잘 작성된 이메일이나 잘 작성된 문서 파일은 각각 전체 업무 성과에 크게 기여하지 않습니다.
특정 섹션에 집중하는 디자인이나 개발과 달리 PM의 작업량은 초기 문의에 대한 답변부터 잔액 입금까지 전체 프로젝트를 포함합니다.
그래서 기획자의 성과는 일상 업무의 매 순간마다 0.5%, 1% 조금 더 나은 시도를 여러 번 수행하는 등 전체에 영향을 미치는 방식으로 스스로를 드러낸다.
따라서 전화 통화, 이메일, 문자 메시지, 회의를 수행하고 스프레드시트를 매일 작성하는 플래너의 업무는 본질적으로 디자인 컨셉 디자인을 만드는 디자이너의 업무와 동일합니다.
예를 들어 이메일을 작성할 때 이와 같은 이메일과 잘 작성된 이메일이 작지만 눈에 띄는 차이를 만든다는 것을 이해하는 것이 중요합니다.
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