에어컨 무상점검은 매년 삼성, LG, 캐리어, 위니아 등 대부분의 기업에서 지원하는 무료 서비스이지만 많은 분들이 모르고 계시는 부분입니다.
한여름에 시작하면 무료로 할 수없고 오래 기다려야 할 수도 있습니다.
따라서 지금 신청하는 것이 좋습니다.
그럼 지금부터 에어컨 무료점검을 받을 수 있는 방법에 대해 설명드리겠습니다.
1. 에어컨 무상점검
에어컨 무상점검 서비스는 에어컨 제조사와 소비자원이 함께 제공한다.
겨울철 장기간 사용으로 인한 불량이나 경미한 문제에 대한 무상수리 서비스입니다.
겨울철 장기간 사용으로 인한 불량이나 경미한 문제에 대한 무상수리 서비스입니다.
올해는 한국소비자원 추천에 따라 삼성·LG·캐리어·위니아 등 에어컨 제조사 4곳이 에어컨 무상점검 서비스를 제공한다.
프로모션 기간에 신청하시면 출장비는 무료이며, 그 이후에는 출장비를 지불하셔야 합니다.
단, 부품교체나 실외기 설치가 필요한 경우 비용이 발생할 수 있습니다.
지난해 여름이 시작되고 무더위가 이어지면서 갑자기 에어컨에 문제가 생겼다는 분들의 A/S 문의가 많아 작년에는 A/S 센터에 전화하기가 어려웠습니다.
덕분에 여름이 지나면 운전자가 방문할 곳도 생겼다.
매년 운영되는 무료점검 서비스인데, 날씨가 정말 더울 때만 에어컨을 켜야겠다고 생각하고 너무 늦게 작동시키다가 문제를 발견하는 경우가 많습니다.
사전접수 기간에 무상 사전점검을 제공하여 무더운 날씨에 장시간 서비스를 기다리거나 출장비를 지불하지 않으셔도 되니 시원한 여름 보내시기 바랍니다.
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2. 에어컨 무료 점검
삼성, LG, 캐리어, 위니아 에어컨 제조사마다 무상점검 기간이 다릅니다.
※ 에어컨 무상점검을 위한 유지보수 기간
| 제조업 회사 | 무료 점검 서비스 시간 |
| 삼성 | 3월 27일부터 5월 12일까지 |
| 엘지 | 3월 27일부터 5월 30일까지 |
| 담체 | 3월 27일부터 4월 30일까지 |
| 비나 | 3월 27일부터 4월 30일까지 |
3. 에어컨 무상점검 받는 방법
에어컨 무상점검 방식은 소비자가 집에서 직접 점검하고 문제 발생 시 업체에 에어컨 무상점검을 의뢰해 출장 기사가 직접 방문해 점검하는 방식이다.
에어컨 자가점검은 신청 전 반드시 해야 하는 점검은 에어컨 토출구를 확인하는 것입니다.
집에서 쉽게 할 수 있습니다.
B. 리모콘의 건전지를 확인하고, 필터를 확인 및 세척하고, 실내기 및 실외기 흡입구 주변의 환기를 확인하고 동작하는지 확인한다.
집에서 쉽게 할 수 있습니다.
B. 리모콘의 건전지를 확인하고, 필터를 확인 및 세척하고, 실내기 및 실외기 흡입구 주변의 환기를 확인하고 동작하는지 확인한다.
※ 에어컨 소비자원 자체점검
1) 실외기는 통풍이 잘 되는 곳에 설치되어 있고 환경은 깨끗한가?
2) 회로 차단기 또는 AC 콘센트를 확인했습니까?
3) 필터를 청소하고 교체했습니까?
4) 배수호스에 고리가 없는가?
5) 리모컨의 건전지를 교체하셨나요?
6) 전원 버튼을 누르고 20분간 테스트를 진행하여 냉각 성능을 확인하셨나요?
소비자원 에어컨 자가점검 후 에어컨 문제가 있을 경우 아래 각 제조사에 신청하시면 에어컨 무상점검을 받으실 수 있습니다.
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1) 삼성
삼성전자 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있다.
고객센터로 전화하시거나 삼성전자 홈페이지를 방문하시면 됩니다.
고객센터로 전화하시거나 삼성전자 홈페이지를 방문하시면 됩니다.
삼성에어컨 고객센터 : 1588 – 3366
삼성전자 홈 -> 서비스 예약 -> 여행 서비스 예약으로 이동하여 신청합니다.
2) 엘지
LG전자 고객센터를 통해 신청 가능합니다.
홈페이지 고객센터 하단의 에어컨 자가점검을 확인하시고 이상이 있을 경우 고객센터에 에어컨 사전점검을 요청하실 수 있습니다.
홈페이지 고객센터 하단의 에어컨 자가점검을 확인하시고 이상이 있을 경우 고객센터에 에어컨 사전점검을 요청하실 수 있습니다.
LG에어컨 고객센터 : 1544 – 7777
3) 캐리어
포워더는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
고객센터로 연락하셔서 에어컨 사전점검을 요청하시면 됩니다.
고객센터로 연락하셔서 에어컨 사전점검을 요청하시면 됩니다.
캐리어에어컨 고객센터 : 1588 – 8866
4) 비니아
위니아는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
고객센터로 전화주시면 에어컨 사전점검 캠페인을 신청하실 수 있습니다.
참고로 대우 에어컨 쓰시는 분들은 대우에서 위니아로 바꾸셨으니 위니아 신청하시면 됩니다.
고객센터로 전화주시면 에어컨 사전점검 캠페인을 신청하실 수 있습니다.
참고로 대우 에어컨 쓰시는 분들은 대우에서 위니아로 바꾸셨으니 위니아 신청하시면 됩니다.
위니아 에어컨 고객센터 1588 – 9588
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